蚂蚁保险的相互保模式分析文献综述

 2023-10-11 03:10

文献综述

(一)课题研究的现状及发展趋势

蚂蚁保险联合信美相互推出“相互保”:芝麻分650及以上的蚂蚁会员(60岁以内)0元加入,每月支付一定金额可享受覆盖100种大病的10万元或30万元保障金。“相互保”一经推出就火了,短短3天时间就圈粉330多万。究其原因,一是我国现阶段重疾险市场有着巨大的保障缺口;二是依托支付宝的海量流量及大数据,可以快速获取信用等级极好的650分以上的“芝麻信用”客户群体成为投保对象;三是透明度高,每月两次对于申请赔款案件进行定期公示,无异议理赔,用户可有效掌握每一例案件的钱款赔偿流向。归根到底,大数据的支撑再次为“相互保”用户带来了一个全新的场景体验。

2015年1月保监会出台了《相互保险组织监管试行办法》,随后在6月的国务院常务会议上明确提出要发展相互保险等新业务,政府的一系列举措,不仅为相互保险的发展打下了制度基础,也起到了鸣锣开道的作用。2016年6月22日,保监会批准筹建信美人寿相互保险社、众惠财产相互保险社和汇友建工财产相互保险社。首批三家相互保险社的批筹,无疑是中国保险发展史上的重要事件。十月十七日,信美相互人寿和蚂蚁金服共同推出“相互保”产品。截止日前,相互保加入用户已经接近4000多万。作为一种提倡互助共济,不以利润最大化为目标,追求会员保障最大化的保险形式,相互保险在国内展开试点工作将具有多重积极意义。

国内外关于蚂蚁保险的相互保模式分析研究综述:

1、网络保险的概念

对于网络保险的概念,庄在雷(2015)认为互联网保险实则是由保险公司将保险业务和电子商务相结合而产生,保险电子商务极大凸显电子商务的直接性、虚拟性以及无纸化交易等特点,使得消费者的投保方式和支付索赔方式发生很大的变化。

阎志鹏、李松涛(2015) 认为网络保险是区别于上述的观点即网络保险,就是保险公司通过网络开展电子商务。作者认为,网络保险还应包括保险公司利用网络进行内部的管理,对公司员工和代理人的培训,与公司股东、代理人、保险监督机构等相关人员和机构的信息交流。因此将网络保险定义为保险企业(包括保险公司和保险中介公司)以信息技术为基础,以网络为主要渠道来支持保险企业经营活动的行为。金融业支柱之一的保险在发生着巨大的改变。一种全新概念的保险——网络保险已经出现。

2、互联网对网络保险发展的影响

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