文献综述
文献综述一、研究背景及意义（一）研究背景新冠肺炎疫情的爆发是对我国城市基层治理能力的考验。
我国城市所具有的人口密度大、人员流动性强等特点加大了突发性事件风险防控的难度，凸显了加强多元主体间的协同合作及志愿服务的必要性。
突发公共卫生事件下社区志愿服务已经成为居民参与社区事务的重要途径,但目前社区志愿服务存在激励机制不健全，参与体系不完善等诸多问题。
探索社区志愿服务优化路径，对充分发挥志愿者力量以及提高城市应对突发公共卫生事件有重要价值。
（二）研究意义1、理论意义社区作为城市治理的基本组成单元，在疫情防控中发挥了不容忽视的作用，疫情下的社区志愿服务可以有效地减缓疫情的蔓延，从而最大限度地降低突发公共卫生事件的不良影响。
但学术界对相关概念的界定和参与机制等方面的研究尚存缺失，以新冠肺炎疫情中的社区志愿者为例，疫情下的社区志愿服务与常态社区志愿服务存在明显区别，但针对性的相关研究不多。
本研究可以丰富突发公共卫生事件下社区志愿服务的相关理论，探索目前疫情下社区志愿服务缺陷，提出相应路径优化方案，弥补学术领域的不足。
2、现实意义对突发公共卫生事件下社区志愿服务路径优化的研究，一方面可以增强突发公共卫生事件下社区的行动能力,促进社区治理能力提升，形成稳定长期的疫情防控支援机制。
另一方面可以规范居民参与社区志愿服务的流程体系，使其在参与志愿服务中充分发挥力量，提高参与社区治理的积极性。
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