文献综述
一、 研究背景及选题意义 1. 研究背景随着21世纪互联网科技不断发展和广泛的应用，智能设备、新媒体及社交平台在世界范围内的广泛普及，普通人的生活中也随处可见。
支付体系的逐步完善，以及物流行业的便捷化，使得跨境电商如火如荼地展开。
跨境电商以其小额交易、低成本、低风险、敏捷灵活的特点迎合了无数买家的需求。
随着5G的推出，以后更是一个互联网的时代。
通过跨境电商平台可实现企业或个人面对全球200多个国家和地区的市场，吸引力无疑是令人心动的，目前跨境电商已经站到了资本市场的风口上。
电子商务的迅猛发展，已逐渐改变了我们的生活方式，同时也带给我们很多创业机遇，实现跨境电商卖家足不出户，就能轻松拓展全球业务。
但是跨境电商在飞速发展的同时，也带来了许多的问题，比如消费者的信任度不高。
由于网络的跨境电子商务的虚拟性，交易参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的障碍。
加之部分电子商务的商家法律意识淡薄，销售假冒伪劣商品的情况时有发生，侵犯知识产权而被海关扣留的仿牌产品事件也经常出现，影响恶劣。
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